Blog Post

社会保障卡使用须知

来源:    点击次数:    发布时间:2018-04-03    作者:

一、怎样保管社保卡?

切勿雨淋水洗;不得弯曲,烘烤或用硬物冲击、刻划;切忌与磁性物同放;远离具有腐蚀性的环境;爱护证件,妥善保管。

二、如何进行社保卡的密码修改和保护?

1、社保卡初始密码的修改

二代社保卡的初始密码被默认设置123456,为防止医保个人账户资金被冒用或盗用,参保人在领到社保卡后应及时对初始密码进行修改。参保人员可在社保经办机构窗口办理密码修改,也可在定点医疗机构的圈存机、社保经办机构的信息查询机上自己进行修改。修改的密码应避免使用生日、身份证号,因为社保卡卡面上印有参保人的身份证信息。

2、日常密码保护

为保护医保个人帐户资金安全,参保人在定点医疗机构划卡结算时,应告知工作人员密码已进行修改,并尽可能亲自输入密码,在输入密码时注意防止别人窥视。平常注意保护自己的社保卡卡号和密码安全。 

3、社保卡如何解锁

参保人员如因遗忘密码或错误操作,导致社保卡密码被锁定,而无法正常使用,需办理解除密码锁定业务。本人须持身份证原件(代办人须持代办人身份证原件和持卡人身份证原件)和社保卡到就近的辖区社保经办机构申请办理解锁手续。

三、社保卡丢失了怎么办?

为最大限度地保护参保人员医保帐户金额的安全,在发现社保卡丢失后,第一时间内应马上进行电话挂失。电话挂失的程序:

1、电话挂失时,须根据语音提示输入本人的身份证号。

2、核实信息正确无误后进行社保卡挂失。

3、凭本人二代身份证原件办理补卡。

4、挂失电话:12333(24小时自主语音服务)

四、如何查询医保帐户

1、参保人员持社会保障卡和身份证,到就近的社保经办机构申请办理。

2、在社保经办机构信息查询机上进行查询。

3、可登录武汉劳动保障服务网(www.wh12333.gov.cn)进行查询。

4、在定点医疗机构费用结算单上查询个人医保帐户余额。

常用链接

文华官方微信
官方APP